Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія CryptoUkraine ("ми", "наша компанія") зобов'язується захищати конфіденційність персональних даних наших користувачів відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС про захист персональних даних (GDPR).

Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані ми збираємо, як їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо під час надання наших послуг з торгівлі криптовалютами.

                                
                                Важливо: Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтесь з умовами 
                                цієї Політики конфіденційності.

2. Види персональних даних, які ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

2.1. Ідентифікаційні дані

Повне ім'я та прізвище
Дата народження
Номер паспорта або ID-картки
Фотографії документів для верифікації
Селфі з документом

2.2. Контактні дані

Адреса електронної пошти
Номер мобільного телефону
Поштова адреса проживання

2.3. Фінансові дані

Номери банківських рахунків та карток
Історія транзакцій на платформі
Інформація про джерела коштів
Дані про криптовалютні гаманці

2.4. Технічні дані

IP-адреса та геолокація
Інформація про пристрій та браузер
Дані про активність на сайті
Часові мітки входу та виходу

3. Мета обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

Верифікація особистості

Підтвердження вашої особистості відповідно до вимог законодавства

Забезпечення безпеки

Захист від шахрайства та відмивання грошей

Надання послуг

Забезпечення функціонування торгової платформи

Клієнтська підтримка

Надання технічної підтримки та консультацій

Законодавчі вимоги: Збір та обробка персональних даних здійснюється відповідно до вимог українського та міжнародного законодавства у сфері протидії відмиванню коштів (AML) та фінансуванню тероризму (CFT).

4. Способи захисту персональних даних

Ми впроваджуємо комплексні технічні та організаційні заходи для забезпечення максимального рівня захисту ваших персональних даних:

Шифрування даних

Всі персональні дані шифруються за допомогою алгоритмів AES-256 при зберіганні та передачі.

Двофакторна автентифікація

Обов'язкова 2FA для доступу до облікових записів та виконання операцій.

Захищені сервери

Дані зберігаються на захищених серверах з регулярними резервними копіями.

Обмежений доступ

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники.

5. Передача даних третім особам

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

Фінансові інституції

Банки та платіжні системи для обробки депозитів та виведення коштів.

Регулятори

Державні органи за офіційними запитами відповідно до законодавства України.

Технічні партнери

Постачальники IT-послуг, які підписали угоди про нерозголошення інформації.

Всі наші партнери зобов'язані дотримуватись таких же стандартів захисту персональних даних.

6. Ваші права щодо персональних даних

Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ

Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо

Право на виправлення

Виправлення неточних або неповних персональних даних

Право на видалення

Видалення персональних даних за певних обставин

Право на обмеження

Обмеження обробки ваших персональних даних

Право на портативність

Отримання ваших даних у структурованому форматі

Право на заперечення

Заперечення проти обробки ваших персональних даних

Для реалізації ваших прав зверніться до нас за адресою privacy@cryptoukraine.com

7. Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.

8. Контактна інформація та скарги

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зверніться до нашого відповідального за захист даних:

Відповідальний за захист даних

Марія Петренко

Email

privacy@cryptoukraine.com

Телефон

+380 (44) 123-45-67

Адреса

вул. Хрещатик, 22, Київ, 01001

Право на скаргу: Ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує законодавство.

Дата останнього оновлення: 30 серпня 2025 року