Контакти

Ми завжди готові допомогти. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом

Адреса офісу

вул. Хрещатик, 22

Київ, 01001

Україна

Телефон

+380 (44) 123-45-67

+380 (67) 890-12-34

Пн-Пт: 9:00-18:00

Email

info@cryptoukraine.com

support@cryptoukraine.com

Відповідь протягом 2 годин

Онлайн чат

Цілодобова підтримка

Миттєві відповіді

Напишіть нам

Залиште ваше повідомлення, і ми зв'яжемось з вами найближчим часом

Часті питання

Відповіді на найпоширеніші питання наших клієнтів

Для реєстрації натисніть кнопку "Почати торгівлю" на головній сторінці, заповніть форму з вашими даними та підтвердіть email адресу. Після цього ви зможете поповнити рахунок та розпочати торгівлю.

Для повної верифікації потрібні: паспорт України або ID-картка, селфі з документом, підтвердження адреси (комунальний рахунок не старше 3 місяців). Верифікація зазвичай займає 1-2 робочі дні.

Комісії залежать від вашого рівня: Початківець - 0.15%, Стандарт - 0.10%, Професійний - 0.08%, VIP - 0.05%. Чим більше ви торгуєте, тим нижчі комісії. Детальну інформацію див. на сторінці "Послуги".

Виведення коштів доступне на банківські картки українських банків та через електронні гаманці. Мінімальна сума - 500 грн, час обробки - до 24 годин. Комісія залежить від способу виведення.

Так, ми використовуємо найсучасніші технології захисту: SSL шифрування, двофакторна автентифікація, холодне зберігання 95% коштів, регулярні аудити безпеки. Маємо сертифікат ISO 27001.

Режим роботи

Телефонна підтримка

Понеділок - П'ятниця: 9:00 - 18:00

Субота - Неділя: 10:00 - 16:00

Онлайн чат

Цілодобово 24/7

Автоматичні відповіді поза робочим часом

Email підтримка

Відповідь протягом 2-4 годин

У робочі дні до 24:00

Як нас знайти

Наш офіс розташований в центрі Києва

вул. Хрещатик, 22

Київ, 01001, Україна

м. Хрещатик (5 хв пішки)
Парковка поблизу
Автобусні зупинки